¿Cómo podemos ayudarte?
- Ayuda
- Preguntas frecuentes sobre deportes
- Preguntas frecuentes sobre el casino
- Preguntas frecuentes sobre Live Dealer
- Preguntas frecuentes sobre el poquer
- Preguntas frecuentes sobre caballos
- Preguntas frecuentes sobre Bitcoin
- Preguntas frecuentes sobre los aspectos financieros
- Preguntas frecuentes sobre bonus
- Preguntas frecuentes generales
¿Por qué no puedo ver al crupier en vivo?
Para mejores resultados y poder ver al crupier, utiliza Google Chrome, ya que es la opción optimizada para la experiencia de crupier en vivo.
Asegúrate que tu Flash Player esté actualizado y habilitado en Chrome. Si necesitas actualizar tu Flash, sigue estas instrucciones:
- Cuando estés en la mesa del Live Dealer, haz clic en “Información del sitio” en la esquina superior izquierda, junto a la dirección web.
- Haz clic en “Configuración del sitio web” en el menú.
- Se abrirá una nueva ventana de Google Chrome. Encuentra “Flash” en la lista y cambia la opción a “Permitir”.
- Ahora solo regresa a la mesa del crupier en vivo y haz clic en la opción “Cargar página de nuevo” al inicio de la página para aplicar estos ajustes actualizados. Después de unos segundos, la transmisión de video debería de aparecer.
TEMAS RELACIONADOS
¿ENCONTRASTE LO QUE ESTABAS BUSCANDO?